termini e condizioni
I presenti Termini e Condizioni si applicano all'uso del sito web "bbcasachiara.it" e a tutte le prenotazioni effettuate tramite il sistema di prenotazione di Casa Chiara, Viale Antonio Gramsci, 35 - 43125 - Parma - Italia.
Sul sito di Casa Chiara sono disponibili descrizioni, immagini e l’elenco dei servizi offerti per ciascuna suite. Inoltre, puoi verificare facilmente la disponibilità e le tariffe in base alle date selezionate, alle tue preferenze e al numero di ospiti.
Tutte le informazioni e le descrizioni presenti sul sito sono fornite da Casa Chiara e possono essere soggette ad aggiornamenti nel tempo. Casa Chiara non è responsabile per eventuali omissioni, imprecisioni o errori tipografici.
Tutti i prezzi visualizzati sul sito web sono comprensivi di IVA e indicano le tariffe minime e massime applicate in base alla stagionalità.
La prenotazione diretta prevede che eventuali tariffe last‑minute, stagionali, weekend o promozionali vengano applicate automaticamente al momento della prenotazione.
La verifica della disponibilità delle camere e l’eventuale prenotazione effettuata tramite il nostro sito sono gestite attraverso il portale “bed-and-breakfast.it”, utilizzato come canale dedicato alla gestione delle prenotazioni.
Nel territorio comunale di Parma è prevista l’applicazione della tassa di soggiorno, il cui importo non è compreso nel costo a notte. Tale imposta può variare in seguito a modifiche deliberate dal Comune di Parma; eventuali aggiornamenti saranno comunicati tempestivamente agli ospiti.
Per ulteriori informazioni aggiornate in tempo reale sono a disposizione nella sezione "Info Utili" i collegamenti diretti al Comune di Parma.
Il check-in dovrà essere effettuato dalle 14:00 alle 19:30. Salvo diversi accordi oltre le ore 20:00 e fino alle 24:00 è da considerarsi a pagamento 50,00 €.
Il check-out dovrà essere effettuato entro le 9:30, in caso di ritardo potrà essere addebitato il costo di un'altra notte.
Nel caso di trattamento con colazione inclusa, la colazione verrà servita dalle 8:30 alle 11:00.
Il cambio biancheria del bagno viene effettuato ogni 4 giorni.
Il cambio biancheria dei letti viene effettuato ogni 7 giorni.
Il cambio aggiuntivo della biancheria del bagno, se richiesto, avrà un costo di 5,00 €.
Il cambio aggiuntivo della biancheria dei letti, se richiesto, avrà un costo di 5,00 €.
La pulizia delle camere durante il soggiorno non è prevista.
La pulizia finale è compresa nel prezzo.
La pulizia aggiuntiva delle camere, se richiesta, avrà un costo di 15,00 €.
Per rispettare le esigenze di tutti i nostri ospiti, siamo spiacenti di non poter accettare animali domestici.
Effettuando una prenotazione con Casa Chiara si perfeziona un contratto di alloggio tra l’ospite e la struttura. Non è consentito l'accesso a terze persone che non siano debitamente state censite al momento del check in.
Il pagamento dell’importo previsto tramite il sistema di Prenotazione Diretta è richiesto in forma anticipata al momento della prenotazione.
Per le prenotazioni confermate tramite preventivo è richiesta una caparra anticipata pari al 35% dell’importo totale, mentre il saldo dovrà essere versato al momento del check‑in.
Le condizioni di cancellazione variano in base alla tipologia di prenotazione scelta:
- Prenotazioni Dirette:
La cancellazione è gratuita entro il termine indicato nella conferma di prenotazione. La caparra versata non è rimborsabile in caso di cancellazione o mancato arrivo. - Prenotazioni confermate tramite preventivo:
La caparra del 35% versata al momento della conferma è rimborsabile previa disdetta entro 7gg dalla data di arrivo. In caso di mancata presentazione, la caparra verrà trattenuta a titolo di penale. Il saldo restante è dovuto al check‑in.
Casa Chiara si riserva il diritto di applicare condizioni di cancellazione differenti per offerte speciali, periodi di alta stagione o eventi particolari; tali condizioni saranno sempre comunicate prima della conferma della prenotazione.
Qualsiasi danno riscontrato all’interno della struttura e riconducibile al mancato rispetto delle regole della casa sarà addebitato all’ospite responsabile. L’addebito verrà effettuato al fine di coprire i costi di riparazione, sostituzione o intervento necessari per ripristinare gli ambienti e gli arredi allo stato originario.
